成都国际班列服务覆盖全市52个产业园区

“在如此好的营商环境下，现在不抢抓发展机遇，更待何时？”8月10日，记者来到成都润宝物流有限公司时，该公司董事长杨志翔率先透露了公司的一项新战略：进军国际物流市场。

位于新都区的润宝物流，是一家专注于以仓储服务为中心的现代物流企业，主要为国内的电商、零售、工厂等提供仓储物流服务和解决方案，现在为什么要向国际物流领域延伸呢？杨志翔解释说，成都的国际物流枢纽优势日益突出，更为重要的是成都拥有非常好的营商环境。

“解问题”变“创价值”

助力企业大胆拓展国际业务

“成都常态化开展的‘进解优促’工作，已从单纯的帮助企业‘解问题’变为助企业发展‘创价值’，构建起良好的企业发展生态，极大地提振了企业抢抓机遇、扩大业务的信心。”杨志翔称。

杨志翔举例说，为让企业拓展发展思维、精准对接市场，市口岸物流办等相关部门多次组织物流企业“走出去”考察交流，带领物流企业参展参会扩大市场对接范围，并发布行业供需机会清单、场景供需清单，开展政策宣讲等，这一系列“组合拳”激发了企业发展内生动力。

站在润宝物流的零售物流仓储中心里，记者看到，现场一派忙碌景象。智能化设备加人工辅助，仓内货物很快被分拣、打包、转运。“从这里出发配送到全市的货物，平均每天仅电商货物就有50万单。”据杨志翔介绍，除了零售仓储基地，润宝物流在成都还建有电商仓储基地、合同物流仓储基地，并在重庆成立了供应链公司，为成渝两地产业协同发展提供综合物流服务。

“目前，国内业务做得稳定、熟练，公司早就想开展国际业务，但由于对国际业务的政策规定、资质要求、业务规范、市场对接、风控体系等缺乏了解，所以一直停留在谋划阶段。”杨志翔称。

市口岸物流办了解到企业需求后，迅速联系协调相关单位和专业机构，对国际业务板块进行专门指导和培训，宣讲搭乘成都国际班列的相关政策支持。“疑问、疑虑都被化解了，我们开始大胆地拓展国际业务，目前已在紧邻成都国际铁路港的万担仓公铁联运港建设打造国际业务仓，充分利用成都国际班列通道优势，逐步扩大国际物流业务。”

“管理者”变“服务者”

构建“园区班列管家”服务机制

营商环境好不好，企业最有发言权。“从‘解决单个问题’升级为‘配备长期顾问’，行业‘管理者’变成了‘服务者’。”提及对成都现代物流业营商环境的感受，道臣物流集团副总裁吴寒秋给予了肯定性评价。随后，他以今年成都开展的国际班列服务进园区行动为例，讲述了成都现代物流业营商环境的提质变化。

“最大的变化就是由以前的‘企业找班列’变为了‘班列找企业’，而且推出的‘班列管家’服务并非是‘电话客服’，而是专人帮助企业协调舱位、反馈运价、跟踪节点的实实在在服务。”吴寒秋称，货物运输方面遇到问题，企业只需要联系“班列管家”即可一站解决，沟通成本和应急成本都明显下降。

据吴寒秋介绍，成都开展国际班列服务进园区行动后，结合企业运输需求、进出口货物特点，帮助企业梳理“出货节奏”，“运转更加高效了，也相应地为企业节省了不少成本。”

记者从市口岸物流办了解到，今年以来，紧紧围绕服务蓉企蓉品出川出海发展需求，成都创新开展国际班列服务进“3+22+N”产业园区行动，构建“园区班列管家”服务机制，设立“一园一专员”无缝对接产业园区，推动物流资源与园区需求深度匹配，实现国际通道运输服务“零距离”服务产业发展。截至目前，成都国际班列服务已覆盖全市52个产业园区，保障230余家工贸企业运输需求，共计运输超3.5万标箱，为企业拓展国际市场提供便利而高效的国际通道服务支撑。（成都日报锦观新闻记者 杨富 摄影 张青青）